• Du nimmst eine wichtige Schnittstellen-Position ein zwischen den Bereichen IT, Customer Care, und Facility Management
• Als Teil unseres IT Teams bist du bei Themen an unseren Bürostandorten wie Hardware-Installationen, Verkabelungen und Internetanschlüssen vor Ort und stehst unserem Operations & Facility Team zur Seite
• Du arbeitest eng mit unserem Customer Care Team zusammen, bei Supportanfragen und Problemen unserer Kunden mit unserer IT Infrastruktur (Internet & WLAN, Drucken, digitaler Bürozutritt, uvm.) bist du erster Ansprechpartner für das Identifizieren und Lösen von Problemen
• Du stehst auch intern als Ansprechpartner für das andys Team zur Verfügung und hilfst bei Problemen mit Notebooks (Windows), Tablets (Android & iOS) und sonstigem IT Equipment, oder einem unserer Software-as-a-Service-Produkte
• Du unterstützt bei der Bestellung, Einrichtung, Verteilung und Inventarisierung von IT Hardware für kommende und bestehende Bürostandorte, aber auch bei der Einrichtung von neuer Software oder der Installation von Betriebssystemen
• Bei sonstigen Themen im Bereich IT bist du zuständig für die Problem- und Fehlerbehebung seitens Hardware und Software an unseren Coworking-Standorten, in Abstimmung mit dem IT & Facility Team
• Du unterstützt deine KollegInnen im IT Team bei sonstigen laufenden IT Projekten, und bekommst die Möglichkeit dich in unterschiedlichste Themen miteinzubringen

• Im besten Fall hast du schon 1-2 Jahre Vorerfahrung im Bereich IT Support, Key-Accounting und/oder Kundenkommunikation in der IT / Digitalbranche
• Wenn du motiviert und schnell im Lernen bist, ist auch ein Einstieg als Quereinsteiger möglich
• Du bist versiert im Umgang mit Computern und IT, auch privat
• Must Have: Rechtschreibung und Grammatik in Deutsch (Native, C2) und Englisch (C1)
• Nice to Have: Ausbildung im Bereich IT oder technisch-kaufmännische Ausbildung

Außerdem ist uns wichtig, dass du

• Proaktiv und mit Begeisterung an Herausforderungen herangehst
• Offen und neugierig für Menschen und digitale Tools bist
• Du ständig, gerne und schnell dazulernst
• Du dich nicht gleich demotivieren lässt, sollte einmal etwas nicht sofort funktionieren
• Freude an der täglichen Arbeit mit verschiedenen Programmen hast
• Emotionale Gelassenheit in stressigen Situationen bewahrst
• Hands-On arbeitest, denn deine KollegInnen unterstützt du jederzeit
• Gutes Zeitmanagement hast, deine Deadlines einhältst und Eigenverantwortung zeigst

Das ist einfach voll dein Ding

• Spaß an der IT und im Umgang mit Computern!
• Du experimentierst gerne mit Hardware und Software
• Support & Debuggenbei Anfragen & Anliegen
• Flexibles Arbeitszeitmodell - du arbeitest zu bestimmten Zeiten, die im Team abgesprochen werden, davon abhängig fällt die Arbeitszeit auf Mo-Fr und zwischen 8-18 Uhr

• 2 zusätzliche Urlaubstage (Weihnachten, Silvester, Geburtstag)
• Wiener Linien Jahreskarte
• Wachsendes Unternehmen mit professionellem Startup Spirit
• Dynamischer Teamspirit: Du arbeitest mit Menschen, die im positivsten Sinne etwas gemeinsam bewegen möchten
• Persönliches Budget für Techstuff nach Wahl - einmalig € 300,- brutto*
• Edenred Einkaufs-Gutschein im Wert von € 150,- netto (1x jährlich) *
• Mindestgrundgehalt bei 40 Std./Woche liegt bei 28 000 EUR jährlich, bei entsprechender Qualifikation und Berufserfahrung bieten wir auch gerne eine Überzahlung an

*Basis 40 Wochenstunden; anteilig je nach Teilzeitbeschäftigung: z.B. 20h/W = 50%