IT Infrastructure Success ManagerIn

im Teilzeit-Dienstverhältnis mit 25-30 Wochenstunden, je nach aktuellen Themen vor Ort oder Remote - we're as flexible as you are

Die Welt of New Work, Remote-Work und Shared-Offices ist dir ein Begriff? Du begeisterst dich für die IT? Dann bist du bei uns genau richtig! Bei uns kannst du ein breites Spektrum der IT kennenlernen - wir betreiben Netzwerkinfrastruktur an unseren Bürostandorten, managen jede Menge Hardware von iPads, Windows Clients und Linux Rechnern, entwickeln Software- und Automatisierungs-Lösungen, verwalten dutzende Software-Produkte, und planen unsere IT Infrastruktur weiter zu skalieren.

Du beschäftigst dich gerne mit Computern und IT und hast kein Problem damit mal ein Netzwerkkabel zu verlegen, neue Hardware aufzusetzen und zu installieren, und du supportest gerne anderen Menschen dabei, damit ihr IT Setup anständig läuft? Bei Problemen steckst du nicht den Kopf in den Sand, sondern suchst nach einer passenden Lösung? Du freust dich darauf, in einem jungen und empathischen Team deine Kompetenzen und Energie in ein wachsendes Unternehmen einzubringen?

Ausgezeichnet! Wir suchen dich als wichtige Säule in unserem Team!

Wer sind wir?

Jung, dynamisch und voller Power vereinen wir als Office-as-a-Service Lösungsanbieter die Welten von Mietern und Vermieter durch unserer modernen Officelocations und einzigartigen Services. Unsere Vision ist es Arbeitsplätze dort zur Verfügung zu stellen, wo sie gebraucht werden.

Unsere Dienstleistungs-DNA und hohe Affinität zu digitalen Prozessen sind der Schlüssel, damit wir für uns, dich, hybride Teams und alle Personen, die es benötigen, eine nachhaltige und zukunftsweisende Arbeitswelt aufbauen.

Deine Kompetenzen sind

  • Spaß an der IT und im Umgang mit Computern!
  • Du experimentierst gerne mit Hardware und Software
  • Support & Debuggenbei Anfragen & Anliegen

Außerdem ist uns wichtig, dass du

  • Offen und neugierig für Menschen und digitale Tools bist
  • Ein Remote-Working Talent bist
  • Freude an der täglichen Arbeit mit verschiedenen Programmen hast
  • Emotionale Gelassenheit in stressigen Situationen bewahrst
  • Hands-On arbeitest, denn deine KollegInnen unterstützt du jederzeit
  • Gutes Zeitmanagement hast, deine Deadlines einhältst und Eigenverantwortung zeigst

Das bringst du mit im perfekten Match

  • Im besten Fall hast du schon 2 Jahre Vorerfahrung im Bereich IT Support, Key-Accounting und/oder Kundenkommunikation in der IT / Digitalbranche
  • Wenn du motiviert und schnell im Lernen bist, ist auch ein Einstieg als Quereinsteiger möglich
  • Du generell versiert bist im Umgang mit Computern und IT, und dich auch privat gerne damit beschäftigst
  • Must Have: Rechtschreibung und Grammatik in Deutsch (Native, C2) und Englisch (C1)
  • Nice to Have: Ausbildung im Bereich IT oder technisch-kaufmännische Ausbildung
List

Deine Aufgaben sind

  • Du nimmst eine wichtige Schnittstellen-Position ein zwischen den Bereichen IT, Customer Care, und Facility Management
  • Als Teil unseres IT Teams bist du bei Themen an unseren Bürostandorten wie Hardware-Installationen, Verkabelungen und Internetanschlüssen vor Ort und stehst unserem Operations & Facility Team zur Seite
  • Du arbeitest eng mit unserem Customer Care Team zusammen, bei Supportanfragen und Problemen unserer Kunden mit unserer IT Infrastruktur (Internet & WLAN, Drucken, digitaler Bürozutritt, uvm.) bist du erster Ansprechpartner für das Identifizieren und Lösen von Problemen
  • Du stehst auch intern als Ansprechpartner für das andys Team zur Verfügung und hilfst bei Problemen mit Notebooks (Windows), Tablets (Android & iOS) und sonstigem IT Equipment, oder einem unserer Software-as-a-Service-Produkte
  • Du unterstützt bei der Bestellung, Einrichtung, Verteilung und Inventarisierung von IT Hardware für kommende und bestehende Bürostandort, aber auch bei der Einrichtung von neuer Software oder der Installation von Betriebssystemen
  • Bei sonstigen Themen im Bereich IT bist du zuständig für die Problem- und Fehlerbehebung seitens Hardware und Software an unseren Coworking-Standorten, in Abstimmung mit dem IT & Facility Team

Dann freuen wir uns, dir folgendes anzubieten

  • Flexibles Remote-Working oder jederzeit “im Office” in einer der andys Locations in Wien
  • Flexoffice Everywhere: du kannst und darfst auch Arbeit mit Urlaub verbinden, wenn du das möchtest (Workation)
  • Flexibles Arbeitszeitmodell (Gleitzeit)
  • im Teilzeit-Dienstverhältnis mit 25-30 Wochenstunden, je nach aktuellen Themen vor Ort oder Remote - we're as flexible as you are
  • 2 zusätzliche Urlaubstage (Weihnachten, Silvester, Geburtstag)
  • Wiener Linien Jahreskarte
  • Wachsendes Unternehmen mit professionellem Startup Spirit
  • Dynamischer Teamspirit: Du arbeitest mit Menschen, die im positivsten Sinne etwas gemeinsam bewegen möchten
  • Umfangreiches Remote-Working Equipment
  • Persönliches Budget für Techstuff nach Wahl - einmalig € 300,- brutto
  • Edenred Gutschein im Wert von € 150,- netto (1x jährlich)
  • Mindestgrundgehalt Kollektivvertrag Gewerbe, Handwerk und Dienstleistung bei 40 Std. / Woche liegt bei 30.200,- bis 35.000,- EUR jährlich, bei entsprechender Qualifikation und Berufserfahrung bieten wir auch gerne eine Überzahlung an.

"Nur" almost perfect? - No Worries - bei uns gilt "Character before Credentials"

Du kommst aus einer anderen Branche? Auch QuereinsteigerInnen sind bei uns herzlich willkommen!

Bewirb dich gleich unter andyshr@andys.cc

1) Erzähl uns von dir und wofür dein Herz schlägt! Kontaktiere uns per E-Mail schriftlich oder mit einem kurzen Video und erzähl uns, was dich antreibt.
2) Bitte sende uns auch deinen Lebenslauf, dann können wir uns schneller ein Bild von deinen Skills machen und mit dir konkreter ins Gespräch gehen.
Du kannst uns auch gerne deine Bewerbung via WeTransfer oder Ähnliches zukommen lassen, sollten deine Inhalte zu groß sein, um sie via E-Mail zu verschicken. Wir freuen uns darauf dich kennenzulernen!
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