ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
der andys coworking company GmbH
1. Geltungsbereich
1.1. andys coworking company GmbH (der „andys“) mit dem Sitz in Wien und der Geschäftsanschrift Gumpendorfer Straße 19, 1060 Wien, ist im Firmenbuch unter der Firmenbuchnummer FN 485263 y eingetragen sowie Inhaber der Marke andys.cc (Markennummer 312143).
1.2. Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) in ihrer jeweils aktuellen Fassung gelten für alle Verträge zwischen andys und seinen Kunden über die Zutrittsberechtigung zu den Büroräumlichkeiten an einzelnen oder allen Standorten von andys (die „andys Bürostandorte“) und die Nutzungsberechtigung von Arbeitsplätzen (die „Mitgliedschaft“) und den damit verbundenen, entgeltlichen und unentgeltlichen Serviceleistungen (Buchung von Meetingräumen, Scan- und Druckservice, Kaffee, etc) deren Art und Umfang je nach einzelvertraglicher Vereinbarung variieren können (die „nutzungsabhängigen Serviceleistungen“).
1.3. Das Leistungsanbot von andys richtet sich ausschließlich an Unternehmer iSd Unternehmensgesetzbuches (UGB) und andys geht davon aus, dass der Kunde auch Unternehmer ist, sofern ihm nicht etwas anderes von diesem vor Vertragsabschluss ausdrücklich mitgeteilt wurde.
1.4. Mit Abschluss eines Vertrages zwischen andys und einem Kunden erklärt der Kunde, mit den AGB einverstanden zu sein. Allfällig Allgemeine Geschäftsbedingungen oder andere entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt. Vertragserfüllungshandlungen von andys gelten nicht als Zustimmung zu von diesen AGB abweichenden Bedingungen. Die aktuelle Fassung der Allgemeinen Nutzungsbedingungen sind auf der andys Website (https://andys.cc/) bekannt gemacht und können dort herunterladen und ausgedruckt werden.
1.5. Die aktuell gültigen Leistungsangebote, Preise und Konditionen sind auf der andys Website einsehbar und können, ausgenommen bei bestehenden Vertragsverhältnissen, jederzeit von andys geändert werden.
2. Vertragsabschluss über den andys Webshop
2.1. Kunden können über den Online-Webshop von andys (der „andys Webshop“) verschiedene Mitgliedschaften (dies betrifft u.a. die Angebote Flex-Access, Fix-Desk, Flex-Everywhere, Meet-Up und Daily Pass Packages, weitere Informationen erhalten sie unter https://members.andys.cc/signup) buchen.
2.2. Der Vertrag kommt mit der schriftlichen Bestätigung von andys betreffend die Onlinebuchung und Zahlung des ersten monatlichen Nutzungsentgelts mittels Kreditkarte im Buchungsprozess durch den Kunden gemäß Punkt 5.2 zustande (der „Vertragsbeginn“).
2.3. Der Beginn der Mitgliedschaft des Kunden richtet sich nach der einzelvertraglichen Vereinbarung gemäß Onlinebuchung. Nach erfolgreichem Vertragsabschluss gemäß Punkt 2.2 erfolgt die Freischaltung der Mitgliedschaft zum vereinbarten Termin automatisiert über die andys App.
3. Vertragsabschlüsse außerhalb des andys Webshops
3.1. Neben den im andys Webshop angebotenen Mitgliedschaften haben Kunden die Möglichkeit, an andys Anfragen zum Abschluss von Privat-Office Mitgliedschaften zu versenden (für nähere Informationen siehe unter https://andys.cc/private-office-coworking-space/).
3.2. Anfragen der Kunden an andys oder an einen Vertreter sind Einladungen an andys, ein Angebot über die Nutzung von Private-Offices an den Kunden abzugeben. andys steht es frei, aufgrund einer Anfrage ein Angebot abzugeben und die Konditionen zu wählen.
3.3. Informationen, die dem Kunden auf der andys Website vor der Versendung der Anfrage, insbesondere zur Höhe des Monatsentgelts sowie zur Art, Größe oder Umfang der Leistungen von andys, zur Verfügung gestellt werden, sind unverbindlich.
3.4. Eine Versendung des Angebots durch andys erfolgt schriftlich per E-Mail als digital signierbares Angebot an den Kunden.
3.5. Der Vertrag kommt mit fristgerechter Zahlung des ersten Monatsentgelts sowie der Kaution gemäß Punkt 5.2 durch den Kunden an andys zustande (der „Vertragsbeginn“).
3.6. Der Beginn der Mitgliedschaft des Kunden richtet sich nach der einzelvertraglichen Vereinbarung gemäß Angebot. Nach erfolgreichem Vertragsabschluss gemäß Punkt 3.5 erfolgt die Freischaltung der Mitgliedschaft zum vereinbarten Termin automatisiert über die andys App.
4. Vertragsgegenstand
4.1. andys stellt dem Kunden – je nach gewählter Mitgliedschaft – zeitlich befristet Büroarbeitsplätze, Besprechungs- und Konferenzräume und der damit verbundenen technischen Büroinfrastruktur (Zugang zum Internet (WLAN), Drucker, Beamer etc) in einem oder mehreren andys Bürostandorten zur Nutzung gegen Entgelt zur Verfügung. Zudem können weitere Leistungen vereinbart werden. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der einzelvertraglichen Vereinbarung zwischen andys und dem Kunden gemäß Onlinebuchung (bei Vertragsabschlüssen gemäß Punkt 2) bzw. Angebot (bei Vertragsabschlüssen gemäß Punkt 3).
4.2. Zugangs- und nutzungsberechtigt im Sinne der abgeschlossenen Mitgliedschaft sind Kunden (Unternehmer) und deren ausgewiesene Mitarbeiter. Dem Kunden ist es nicht gestattet, seine Zugangs- und Nutzungsberechtigung an den andys Bürostandorten ganz oder teilweise, entgeltlich oder unentgeltlich unberechtigten Dritten zur Verfügung zu stellen oder sonst in irgendeiner Weise weiterzugeben bzw. die Rechte aus diesem Vertrag, ganz oder teilweise, in welcher Form auch immer, ohne Einwilligung von andys zu übertragen. Ein Verstoß gegen diese Bestimmung berechtigt andys zu einer außerordentlichen Kündigung gemäß Punkt 10.5.
4.3. Bei der Zurverfügungstellung von flexiblen Arbeitsplätzen (Flex-Access, Flex-Everywhere, Daily Pass) gilt das „first-come-first-serve“ Prinzip und kann von andys die jederzeitige Verfügbarkeit von freien Arbeitsplätzen nicht zugesichert werden.
4.4. Der Kunde kann die Adresse des andys Bürostandortes nur mit schriftlicher Zustimmung von andys bzw. sofern dies als Leistung vereinbart wurde als seine Geschäftsadresse verwenden.
4.5. Kunden erhalten monatlich ein Kopier- und Druckfreikontingent, sowie ein Meetingraumstunden Kontingent. Nach Verbrauch der diversen Freikontingente sind für Kopien, Ausdrucke und Meetingraumstunden Gebühren, wie im andys Mitgliederportal angegeben, zu entrichten (nutzungsabhängige Serviceleistung). Nicht genutzte Freikontingente können nicht in den nächsten Monat übertragen, bezahlt oder an Dritte übertragen werden.
4.6. Die Öffnungszeiten der an den andys Bürostandorten von Mitarbeitern von andys besetzten Auskunfts- und Servicestellen können nach je Standort unterschiedlich sein und sind auf der andys Website sowie im andys Mitgliederportal ersichtlich. Die Öffnungszeiten können von andys jederzeit aus betrieblichen Notwendigkeiten verlängert oder verkürzt werden.
4.7. Kunden sind bei aufrechter Mitgliedschaft berechtigt, die gemäß Vertrag gebuchten andys Bürostandorte 24 Stunden, 7 Tage die Woche zu betreten und zu benutzen. andys ist berechtigt, aus betrieblichen Notwendigkeiten die Zeiten der Zugangsmöglichkeiten einzuschränken oder Sperrungen der andys Bürostandorte vorzunehmen und wird dies auf seiner Website und mittels Info-E-Mail an seine Mitglieder ankündigen.
5. Entgelt
5.1. Die Höhe des monatlich zu entrichtenden Entgelts für die Zutritts- und Nutzungsberechtigung sowie für die zusätzlich von andys erbrachten Leistungen (das „Nutzungsentgelt“) wird einzelvertraglich geregelt.
5.2. Um den Vertrag über eine Mitgliedschaft abzuschließen, hat der Kunde
5.2.1. bei Vertragsabschlüssen über den andys Webshop (Punkt 2) sofort gemäß Punkt 2.2 das vereinbarte erste monatliche Nutzungsentgelt zu zahlen;
5.2.2. bei Vertragsabschlüssen außerhalb des andys Webshops (Punkt 3) spätestens binnen 5 Werktagen ab Erhalt des Angebots gemäß Punkt 3.5, das vereinbarte erste monatliche Nutzungsentgelt sowie die Kaution gemäß Punkt 8 zu zahlen.
5.3. Ab dem zweiten Vertragsmonat ist das Nutzungsentgelt im Vorhinein bis spätestens zum 3. eines Kalendermonats (der „Fälligkeitsstichtag“) fällig.
5.4. andys wird dem Kunden schriftlich per E-Mail eine Rechnung über das Nutzungsentgelt und der Leistungen übermitteln.
5.5. Ist der Kunde mit der Zahlung eines fälligen Monatsentgelts um mehr als acht Werktage nach dem Fälligkeitsstichtag in Verzug, ist andys berechtigt, den Zugang zu den andys Bürostandorten zu verweigern bis der Rückstand ausgeglichen ist. Der Vergütungsanspruch von andys bleibt von der Sperrung unberührt. andys Recht zur außerordentlichen Kündigung nach Punkt 10.5. bleibt bestehen.
5.6. Kunden haben je nach gewählter Mitgliedschaft unterschiedliche Freikontingente von nutzungsabhängigen Serviceleistungen (bspw. Druck-/Kopierfreikontingente). Das Entgelt für nutzungsabhängige Serviceleistungen, für die es gemäß einzelvertraglicher Vereinbarung keine Freikontingente (mehr) gibt, sind gemäß den veränderlichen, jeweils geltenden Preisen im Nachhinein ab Rechnungserhalt laut dem ausgewiesenen Fälligkeitsdatum spesen- und abzugsfrei fällig. Das Angebot sowie die aktuellen Preise von nutzungsabhängigen Leistungen werden auf der andys Website und im andys Mitgliederportal bekannt gegeben. Preisänderungen gelten am der Bekanntmachung folgenden Tag.
5.7. Sämtliche Zahlungen des Kunden sind spesen- und abzugsfrei über den im andys Onlineshop oder im Angebot ausgewiesenen Zahlungsdienstanbieter zu tätigen.
6. Preisanpassung bei Vertragsverlängerung
6.1. Bei einer Verlängerung der Vertragslaufzeit gemäß Punkt 10.2 ist andys berechtigt, die Höhe des vom Kunden gemäß Punkt 5.1 zu zahlenden Nutzungsentgelts an die zum Zeitpunkt vor der Benachrichtigung gemäß Punkt 6.2 geltenden und auf der andys Website veröffentlichten Preise anzupassen (die „Preisanpassung“) .
6.2. Sofern andys beabsichtigt eine Preisanpassung vorzunehmen, hat sie den Kunden spätestens 14 Tage vor Beginn der Kündigungsfrist gemäß 10.3 über die Höhe der Preisanpassung schriftlich zu informieren.
7. Wertsicherung
7.1. Das Nutzungsentgelt ist wertgesichert. Zur Berechnung der Wertsicherung dient der von der Bundesanstalt Statistik Österreich monatlich verlautbarte Verbraucherpreisindex 2020 (Basisjahr 2020) oder der an dessen Stelle tretende Index („VPI-Anpassung“). Ausgangsbasis für die Wertsicherungsberechnung ist die für den Monat des Vertragsabschlusses verlautbarte Indexzahl.
7.2. Das Monatsentgelt verändert sich in dem Ausmaß, in dem sich der genannte Index gegenüber der Ausgangsbasis verändert, wobei Schwankungen nach unten unberücksichtigt bleiben. Alle Veränderungsraten sind auf eine Dezimalstelle zu berechnen.
7.3. Eine allfällige Nichtgeltendmachung der Indexanpassung bedeutet keinen Verzicht auf die Geltendmachung von Preiserhöhungen.
7.4. Sollte der Verbraucherpreisindex in Zukunft nicht mehr verlautbart werden, so ist sein Nachfolgeindex anzuwenden bzw. ist in anderer Weise die Geldwertveränderung zu berücksichtigen, sodass der reale Wert des Monatsentgelts erhalten bleibt.
8. Kaution
8.1. Die Höhe der vom Kunden bei Vertragsabschlüssen außerhalb des andys Webshops (siehe Punkt 3) zu zahlenden Kaution richtet sich nach der einzelvertraglichen Vereinbarung gemäß Angebot.
8.2. Die Kaution dient als Sicherheit für die Erfüllung sämtlicher Verpflichtungen des Kunden und wird bei andys verwahrt und verwaltet. andys ist berechtigt, den Kautionsbetrag mit seinen Ansprüchen gegen den Kunden aus diesem Vertrag, seien sie fällig oder nicht fällig, bedingt oder unbedingt, aufzurechnen und zurückzubehalten.
8.3. Die Kaution bzw. der hiervon verbleibende Betrag wird dem Kunden nach Beendigung des Vertrages zurückerstattet, wenn er sämtliche Forderungen von andys einschließlich allfällig ausstehender Gebühren vollständig beglichen hat.
9. Gebühren
9.1. Sämtliche Gebühren, die im Zusammenhang mit dem Abschluss einer Mitgliedschaft entstehen, sind vom Kunden zu tragen. andys ist berechtigt, jegliche Nachforderungen des Finanzamts bezugnehmend auf eine allenfalls zu entrichtende Gebühr für die Errichtung eines Mietvertrages über Geschäftsräumlichkeiten, dem Kunden in Rechnung zu stellen.
9.2. Der Kunde verpflichtet sich, die von andys vorgeschriebenen und weiterverrechneten Gebühren innerhalb von 3 Werktagen nach Rechnungslegung spesen- und abzugsfrei an ein von andys gesondert bekannt zu gebendes Bankkonto zu überweisen.
9.3. Hinsichtlich der Vorschreibung über die Höhe der abzuführenden Gebühren übernimmt andys weder für deren Vollständigkeit noch Richtigkeit eine Haftung. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die endgültige Berechnung der Gebühren im Rahmen einer Steuerprüfung durch die zuständige Dienststelle des Finanzamts Österreich erfolgt. Diesbezüglich entbindet er andys bzw. deren Beauftragte von jeglicher Haftung und hält diese schad- und klaglos.
10. Vertragslaufzeit, -verlängerung und -kündigung
10.1. Der Vertrag beginnt mit dem Vertragsbeginn gemäß Punkt 2.2 bzw. Punkt 3.5 und hat eine Mindestvertragsdauer, welche einzelvertraglich vereinbart wird (unbefristeter Vertrag) oder im Onlineshop im jeweiligen Leistungsumfang ausgewiesen wird. Während der Mindestvertragsdauer gilt ein Kündigungsverzicht.
10.2. Der Vertrag verlängert sich, sofern nicht fristgerecht eine schriftliche Vertragskündigung gemäß Punkt 10.3 beim jeweiligen Vertragspartner eingelangt ist, automatisch und wiederholt um einen Zeitraum der im Leistungsumfang der ausgewählten Mitgliedschaft einzelvertraglich vereinbart ist. (jeweils die „Verlängerungslaufzeit“).
10.3. Das Vertragsverhältnis kann von beiden Parteien nach Ablauf der Mindestvertragsdauer unter Einhaltung einer Kündigungsfrist zum letzten Tag des Kalendermonats zum Ende der Mindestvertragsdauer oder des jeweiligen Verlängerungszeitraums ordentlich gekündigt werden. Die Dauer der Kündigungsfrist wird von den Parteien bei Vertragsabschluss im Leistungsumfang der ausgewählten Mitgliedschaft einzelvertraglich vereinbart.
10.4. Bei monatlich kündbaren Mitgliedschaften kann das Vertragsverhältnis von beiden Parteien bis zum 25. des Kalendermonats ordentlich gekündigt werden. Bei Mitgliedschaften, die einer einzelvertraglich geregelten Kündigungsfrist ab einem Monat unterliegen, kann das Vertragsverhältnis von beiden Parteien unter Einhaltung einer Kündigungsfrist bis zum Monatsletzten des Kalendermonats am Ende der Vertragslaufzeit oder jedes Verlängerungszeitraumes ordentlich gekündigt werden. Die Dauer der Kündigungsfrist wird von den Parteien bei Vertragsabschluss im Leistungsumfang der ausgewählten Mitgliedschaft einzelvertraglich vereinbart.
10.5. Die außerordentliche Kündigung mit sofortiger Wirkung bleibt beiden Vertragsparteien bei Vorliegen eines wichtigen Grundes vorbehalten ohne vorherige Benachrichtigung oder sonstige Maßnahmen. Ein wichtiger Grund für andys liegt insbesondere dann vor, wenn
10.5.1. der Kunde wesentliche Bestimmungen des Vertrags verletzt und diese Verletzung (sofern sie behebbar ist) nicht innerhalb von 14 Tagen nach entsprechender Aufforderung durch andys behoben werden; als wesentliche Vertragsbestimmungen gelten insbesondere die Pflichten des Kunden gemäß Punkt 11;
10.5.2. der Kunde mit der Bezahlung des Entgelts gemäß Punkt 5 in Verzug gerät und trotz schriftlicher Mahnung unter Setzung einer Nachfrist von 14 Tagen seinen Verpflichtungen nicht fristgerecht nachkommt;
10.5.3. das Verhalten des Kunden oder das einer Person, die sich mit seiner Zustimmung oder auf die Einladung des Kunden hin in den andys Bürostandorten aufhält, gegen die gemäß diesem Vertrag vereinbarte Hausordnung verstößt und sich ein solches Verhalten trotz schriftlicher Verwarnung wiederholt;
10.6. Der Kunde hat die in den andys Bürostandorten gesetzten Maßnahmen zum Schutz der Umwelt und Reduzierung des Energieverbrauchs zu dulden und wird eine hierauf gestützte außerordentlichen Kündigung durch den Kunden ausdrücklich ausgeschlossen.
10.7. Die von andys angebotenen, nutzungsabhängigen Serviceleistungen stellen Nebenvertragsleistungen dar. andys ist berechtigt, die Art bzw. den Umfang der angebotenen nutzungsabhängigen Serviceleistungen abzuändern oder einzuschränken. Eine Abänderung oder Einschränkung des Angebots der nutzungsabhängigen Serviceleistungen berechtigt den Kunden nicht zum Vertragsrücktritt oder außerordentlichen Vertragsbeendigung.
10.8. Sofern der Kunde einen wichtigen Kündigungsgrund gemäß Punkt 10.5. zu vertreten hat, ist der Kunde verpflichtet, andys eine verschuldens- und schadensunabhängige Konventionalstrafe in der Höhe von zwei monatlichen Nutzungsentgelten gemäß Punkt 5.1 zu bezahlen.
10.9. Ein Nutzungsentgelt, das der Kunde andys bereits im Voraus für Zeiträume nach Ausspruch der außerordentlichen Kündigung gezahlt hat, wird nicht rückerstattet.
10.10. Kündigungserklärungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Versendung per E-Mail an team@andys.cc
11. Leistungsstörungen
11.1. Für den Fall, dass andys aus irgendeinem Grund nicht binnen 14 Tagen nach dem vereinbarten Nutzungsbeginn die Zugangs- und Nutzungsberechtigung an dem vereinbarten andys Bürostandort oder an einem alternativen Bürostandort bereitstellen kann oder der angebotene Alternativ-Bürostandort vom Kunden abgelehnt wird, sind beide Parteien berechtigt, vom Vertrag ohne weitere Nachfristsetzung zurückzutreten. In diesem Falle werden bereits bezahlte Monatsentgelte und eine allfällige Kaution an den Kunden rückerstattet. Darüber hinaus übernimmt andys keine Haftung für Schäden, die dem Kunden allenfalls aus der Verzögerung der Inbetriebnahme oder der Nichtbetriebnahme eines bestimmten andys Bürostandortes entstehen.
11.2. Im Fall einer betrieblichen Notwendigkeit (etwa bei Sanierungs- und Reparaturarbeiten), oder anderen Beschränkungen (etwa aufgrund vorübergehend behördlich angeordneter Schließungen oder bei Gesundheitsgefahren) der Nutzung kann andys seine Bürostandorte (oder Teile davon), allenfalls auch nur vorübergehend, schließen. andys hat den Kunden – sofern möglich – hierüber im Voraus zu informieren. andys wird den Kunden nach Möglichkeit andere Bürostandorte zur Nutzung anbieten. Für den Fall, dass dem Kunden kein geeigneter Ersatz-Bürostandort zur Verfügung gestellt werden kann, wird die Verrechnung des monatlich zu leistenden Nutzungsentgelts für den Zeitraum der Unbenutzbarkeit des vom Kunden gebuchten andys Bürostandorts ausgesetzt und bereits bezahlte Monatsentgelte für Zeiträume, die nach der Schließung des gegenständlichen andys Bürostandorts liegen, rückerstattet oder auf neue Rechnung vorgetragen. Sofern die Beschränkung bzw. Schließung nicht mehr als 14 Tage beträgt, ist der Kunde nicht berechtigt vom Vertrag zurückzutreten.
11.3. andys ist berechtigt Reparaturen, Instandsetzungen und bauliche Veränderungen, die zur Erhaltung und Erweiterung seiner Geschäftsräumlichkeiten oder zur Gefahrenabwehr oder zur Beseitigung von Schäden zweckmäßig sind durchzuführen.
11.4. andys und ihre Beauftragten sind berechtigt, die zur Verfügung gestellten Nutzungsflächen nach angemessener, vorheriger Ankündigung innerhalb der Bürozeiten des Kunden und im Beisein des Kunden zu betreten. Bei Gefahr im Verzug ist der Kunde verpflichtet, andys und seinen Mitarbeitern bzw. Beauftragten die zur Verfügung gestellten Nutzungsflächen jederzeit zugänglich zu machen.
12. Pflichten des Kunden
12.1. Der Kunde ist verpflichtet die Hausordnung gemäß Anlage 12.1 einzuhalten.
12.2. Der Kunde verpflichtet sich, eine Änderung seiner Anschrift unverzüglich bekannt zu geben, widrigenfalls Zustellungen an die zuletzt bekannt gegebene Anschrift mit der Wirkung erfolgen, dass sie dem Kunden als zugekommen gelten.
12.3. Zu Beginn des Vertragsverhältnisses hat der Kunde die andys Bürostandorte und Arbeitsplätze (insbesondere die dort befindlichen technischen Geräte) auf deren Funktionalität zu überprüfen und bei Problemen unverzüglich andys oder deren Beauftragte darüber zu informieren.
12.4. Der Betrieb einer eigenen IT-Infrastruktur durch den Kunden, wie bspw. Server, Router, Access Points etc. und/oder der Betrieb anderer elektrischer Geräte wie bspw. Kühlschränke, Kaffeemaschinen etc., ist nur nach schriftlicher Genehmigung durch andys und etwaigen einmaligen oder laufenden Kostenersatz zulässig. Als Bedingung für die Einwilligung muss der Kunde andys ermöglichen, alle Installationen (z.B. IT- oder elektrische Anlagen) zu beaufsichtigen und zu überprüfen, dass diese Installationen nicht die Nutzung der Räumlichkeiten durch andere Kunden oder andys oder den Vermieter des Gebäudes beeinträchtigen. Etwaige Kosten und/oder Schäden, die durch verabsäumte Genehmigung erfolgen, können zu Schadenersatz und unmittelbarer Auflösung des Vertragsverhältnisses führen.
12.5. Der Kunde ist verpflichtet, nach der Nutzung der zur Verfügung gestellten Büroräumlichkeiten und Arbeitsplätze unverzüglich und vollständig freizumachen, zu räumen und in den ursprünglichen Zustand zu versetzen. Etwaige Schäden können von andys behoben und die Wiederherstellungskosten dem Kunden in Rechnung gestellt werden. Vom Kunden eingebrachte Gegenstände sind gänzlich zu entfernen. Ansonsten ist andys berechtigt, Gegenstände auf Kosten des Kunden zu entfernen bzw. zu lagern.
12.6. Die Räumlichkeiten und Arbeitsplätze dürfen durch den Kunden nur für den bezeichneten Betrieb und den vereinbarten Zweck benutzt werden. Eine Änderung des Betriebes bedarf der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von andys. Kunde verpflichtet sich insbesondere, die Dienste von andys nicht in einer Art und Weise zu nutzen, die zur Beschädigung, Zerstörung, Überlastung oder sonstigen Unbenutzbarkeit der von andys bereitgestellten Infrastruktur (wie Server, Netzwerk, Drucktechnik, Mobiliar) führen oder Störungen selbiger für andere Kunden verursachen.
12.7. Es ist dem Kunden untersagt, jegliche Veränderungen an den Räumlichkeiten vorzunehmen; ferner ist er dazu verpflichtet, alle Bereiche der andys Bürostandorte sowie die Geräte, Ausstattung, Einrichtung und Möbel, von denen der Kunde Gebrauch macht, in angemessenem Zustand, sohin unbeschädigt und funktionstüchtig zu hinterlassen.
12.8. Der Kunde haftet für jeden Schaden an den zur Verfügung gestellten Räumlichkeiten und Gegenständen und/oder der Verlust von Gegenständen, der durch ihn oder durch Personen, welche sich in den Geschäftsräumen von andys – ausdrücklich oder stillschweigend – mit Erlaubnis oder Aufforderung des Kunden aufhalten, verursacht wurde und hat diese umgehend an andys zu melden. Zu diesen Personen gehören unter anderem alle Mitarbeiter, Auftragnehmer, Bevollmächtigte oder sonstige mit Wissen und/oder Willen des Kunden Anwesende in den Geschäftsräumen von andys.
12.9. Der Kunde verpflichtet sich, andys hinsichtlich aller Ansprüche schad- und klaglos zu halten, die sich aus der rechtswidrigen und schuldhaften Nichteinhaltung der Verpflichtungen durch den Kunden ergeben. Von der vollkommenen Schad- und Klagloshaltung sind insbesondere auch zu zahlende Strafen und die Kosten einer zweckentsprechenden Rechtsverteidigung umfasst.
12.10. Es wird empfohlen, dass Kunden in eigenen Namen und auf eigene Rechnung eine ausreichende Versicherung für ihren Betrieb und für ihre Mitarbeiter und Dritte abschließt. Allenfalls nicht gedeckte Schäden (z.B. am Inventar, Waren etc.) hat der Kunde zu vertreten und hält er diesbezüglich andys schad- und klaglos. Es besteht kein Versicherungsschutz für persönliche Gegenstände der Kunden. Hierfür wird der Abschluss einer geeigneten persönlichen Versicherung empfohlen.
12.11. Dem Kunden ist es untersagt Geschäfte zu tätigen, die in direkter Konkurrenz zum Kerngeschäft von andys, das Zurverfügungstellen von Büroräumlichkeiten und einzelnen Arbeitsplätzen und damit verbundenen Leistungen, stehen.
12.12. Dem Kunden ist es untersagt, Tätigkeiten auszuüben, die die Nutzung durch andys oder andere Kunden beeinträchtigen (einschließlich, aber nicht ausschließlich, politischer Kampagnen oder sittenwidriger Tätigkeiten), Lärm oder Störungen verursacht, die Versicherungssummen, die andys bezahlen muss, erhöht oder Verluste oder Schäden für andys oder den Eigentümer des Gebäudes, in dem sich der andys Bürostandort befindet, verursacht.
12.13. Der Kunde verpflichtet sich, alle einschlägigen Gesetze und Bestimmungen bei der Ausübung seiner geschäftlichen Tätigkeit zu beachten und die Infrastruktur von andys für keine rechtswidrigen Geschäfte oder Tätigkeiten zu nutzen. Dazu zählen insbesondere:
12.13.1. Konsum sowie Verbreitung von sittenwidrigen oder rechtswidrigen Inhalten;
12.13.2. Konsum sowie Verbreitung von urheberrechtlich geschütztem Material ohne die Erlaubnis des jeweiligen Rechteinhabers;
12.13.3. Konsum sowie Verbreitung von pornografischem Material jedweder Art;
12.13.4. Verbreitung von unerwünschter Werbung (in jedweder Form).
13. Haftungsausschluss
13.1. Der Kunde ist für die ausreichend sichere Verwahrung seiner Gegenstände verantwortlich. andys haftet nicht für gestohlene Gegenstände. Für die Garderobe wird ebenfalls keine Haftung übernommen.
13.2. Abgesehen von Personenschäden haftet andys bei Sachschäden dem Kunden nur für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit. andys haftet nicht für Schäden infolge der Nichtbereitstellung von Leistungen aufgrund technischer Störungen, Streiks, Säumnissen von Mitarbeitern, oder aus anderen Gründen höherer Gewalt.
13.3. Die Haftung für Folgeschäden, insbesondere für Auftragsverluste, Gewinnausfälle, nicht eingetretene, aber erwartete Ersparnisse, Datenverluste oder -schäden des Kunden oder Ersatz von Schäden Dritter, wird ausgeschlossen.
13.4. In jedem Fall unterliegt die Haftung andys gegenüber dem Kunden den folgenden Beschränkungen:
13.4.1. bei Körperverletzung oder Tod unbeschränkt;
13.4.2. für ein oder einer Reihe miteinander verbundener Ereignisse bei Schäden am persönlichen Eigentum des Untermieters bis zu einem Höchstbetrag von EUR 1,0 Mio.;
13.4.3. für allfällige sonstige Verluste oder Schäden – sofern die Haftung hierfür vertraglich nicht ausgeschlossen ist – bis zu einem Höchstbetrag von 125 % des Nutzungsentgelts, das in dem Zeitraum zwischen dem Vertragsbeginn gemäß Punkt 2.2 bzw. Punkt 3.5 und dem Datum des Entstehens der Forderung vom Kunden insgesamt entrichtet wurde, maximal jedoch EUR 50.000.
13.5. Sämtliche Ansprüche gegen andys verjähren innerhalb von 6 Monaten ab Kenntnis des Kunden von Schaden und Schädiger.
13.6. andys garantiert nicht, dass eine bestimmte Bandbreite bzw. Grad an Verfügbarkeit in Bezug auf die Nutzbarkeit des Anbieternetzwerks und/oder des Internets besteht oder durch den Kunden erreicht werden kann. Der Kunde hat einzig und allein einen Anspruch auf grundsätzliche Leistungserbringung innerhalb angemessener Zeit nach schriftlicher Benachrichtigung im Falle der Nichterfüllung seitens andys.
13.7. andys haftet nicht für die Sicherheit seines Netzwerkes und/oder der Internetanbindung. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, geeignete Sicherheitsmaßnahmen auf dem Stand der Technik zu treffen, die er unter den gegebenen Umständen für geeignet betrachtet.
13.8. andys übernimmt keine Haftung für die Verletzung von Schutzrechten Dritter in Bezug auf Arbeiten der Kunden, sowie die Übermittlung von Daten und Datenträgern durch den Kunden.
14. Datenschutz
14.1. Beide Vertragsparteien werden die jeweils anwendbaren, insbesondere die in Österreich gültigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen beachten und ihre im Zusammenhang mit dem Vertrag eingesetzten Beschäftigten auf das Datengeheimnis verpflichten, soweit diese nicht bereits allgemein entsprechend verpflichtet sind.
14.2. andys ist berechtigt, personenbezogene Daten vom und über den Kunden zu erfassen, um die Vertragsbeziehung zu verwalten, die Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften zu gewährleisten und seine Dienstleistungen bereitstellen und sein Geschäft betreiben zu können.
14.3. Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass diese personenbezogenen Daten zwecks Bereitstellung der Dienstleistung an alle Geschäftseinheiten der Unternehmensgruppe von andys übermittelt bzw. diesen zugänglich gemacht werden können. Dem Kunden steht das Recht zu, seine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. andys verpflichtet sich in diesem Fall zur sofortigen Löschung der persönlichen Daten des Kunden, sofern alle gegenseitigen Verpflichtungen beglichen sind.
14.4. Sämtliche Standorte sind mit einem elektronischen Zutrittssystem ausgestattet. Dabei werden die Schließvorgänge digital aufgezeichnet. Es dient dem vorbeugenden Schutz von Personen oder Sachen. Die Daten können ausschließlich von Sicherheitsverantwortlichen etwa in sicherheitsrelevanten Fällen (bspw. bei Diebstahl, Sachbeschädigung, o.ä.) zur Beweissicherung herangezogen werden. Zur Verfügung gestellte elektronische Zutrittskarten, Chips und Softwarekeys für den Zutritt mit dem Mobiltelefon sind sorgsam zu verwahren. Bei Verlust hat der Kunde andys unverzüglich zu verständigen.
14.5. Einzelne Gangbereiche und Zugänge werden videoüberwacht. Die Videoüberwachung dient dem vorbeugenden Schutz von Personen oder Sachen und wird ausschließlich vom Sicherheitsverantwortlichen genutzt. Die Videoaufnahmen werden nach 72 Stunden gelöscht, mit Ausnahme von Aufnahmen, die zur Beweissicherung für einen stattgefundenen konkreten Vorfall benötigt werden.
15. Anwendbares Recht; Gerichtsstand
15.1. Der Vertrag unterliegt österreichischem Recht mit Ausnahme der Verweisungsnormen.
15.2. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aufgrund und im Zusammenhang mit dem Vertrag ist das für Handelssachen zuständige Gericht für Wien Innere Stadt.
16. Allgemeine Vertragsbestimmungen
16.1. Sämtliche Mitteilungen sind schriftlich durch die jeweilige Vertragspartei oder durch einen hierzu berechtigten Vertreter der jeweiligen Vertragspartei abzugeben und an den Empfänger durch postalisches Schreiben oder per EMail an team@andys.cc zu übersenden, sofern in diesen AGB oder dem Angebot nichts ausdrücklich anders geregelt ist. Mitteilungen gelten mit tatsächlichem Zugang, spätestens jedoch mit dem zweitfolgenden Werktag nach dem Tag der Absendung an die zuletzt bekannt gegebene Adressen als zugegangen.
16.2. Diese AGB und das jeweilige vom Kunden unterfertigte Angebot enthalten abschließend alle Vereinbarungen, die sich auf die Zurverfügungstellung von Büroräumlichkeiten und einzelnen Arbeitsplätzen an den andys Bürostandorten beziehen. Allfällig früher in diesem Zusammenhang getroffenen Absprachen und Vereinbarungen der Vertragsparteien, mögen diese schriftlich oder mündlich zustande gekommen sein, treten hiermit außer Kraft. Änderungen und Ergänzungen zu diesen AGB sowie sonstigen Absprachen gelten nur dann, wenn sie von andys schriftlich bestätigt wurden.
16.3. andys ist berechtigt, diese AGB jederzeit zu ändern und wird dem Kunden mindestens einen Monat vor dem Zeitpunkt des beabsichtigten Wirksamwerdens der geänderten AGB schriftlich über die Änderungen und den Zeitpunkt desbeabsichtigten Wirksamwerdens informieren. Der Kunde kann den Änderungen widersprechen. Erfolgt bis zum Zeitpunkt des beabsichtigten Wirksamwerdens kein Widerspruch, werden die geänderten AGB mit dem bekannt gegebenen Zeitpunkt wirksam.
16.4. Sollte eine Bestimmung des Vertrages ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein, beeinträchtigt dies die Wirksamkeit oder Durchführbarkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung wird durch eine wirksame oder durchführbare Bestimmung ersetzt, die in ihrem wirtschaftlichen Gehalt der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung möglichst nahekommt. Dasselbe gilt entsprechend für allfällige Lücken in diesem Vertrag.
16.5. Die in diesen AGB verwendeten Überschriften dienen nur der Zweckmäßigkeit und sind bei der Auslegung nicht zu berücksichtigen.
16.6. Zur besseren Lesbarkeit wird in diesen AGB das generische Maskulinum verwendet. Die in dieser Arbeit verwendeten Personenbezeichnungen beziehen sich – sofern nicht anders kenntlich gemacht – auf alle Geschlechter.
ANLAGE 12.1
ANDYS RULES – UNSERE HAUSORDNUNG
Unser Fokus ist es, dir eine professionelle und sichere Arbeitsumgebung bereitzustellen, in der du effizient, entspannt und fokussiert dein eigenes Business vorantreiben kannst.
Du als andys Mitglied trägst mit ein paar Handgriffen und Rücksicht aufeinander ebenfalls dazu bei, unsere professionelle Arbeits-atmosphäre zu leben und zu erhalten. Wir bitten dich daher, die folgenden Regeln unserer andys Locations zu berücksichtigen und einzuhalten:
Location Management
Du erreichst unser andys Team von Montag – Freitag zwischen 09.00 und 17.00 Uhr. Bitte kontaktiere uns bei Bedarf über team@andys.cc oder +43 5 7585.
Allgemeines im Überblick
Gäste
Flex-Access Area
Fix-Desk Area
Calls & Web-Conferences
Meeting-Room
Post- und Paketservice
Küchenbereich
Speisenverzehr
Rauchverbot
Brandschutz
Wertgegenstände
Wenn du der/die letzte andys bist
Bitte achte darauf, dass
Wir möchten dich darauf hinweisen, dass wir bei Nichteinhaltung der allgemeinen Regeln im Interesse des andys Team und aller Mitglieder individuelle Konsequenzen setzen müssen.